Resolvemos todas tus dudas

KRÜV es un Brand + Studio especializado en integrar estrategia, diseño, producción, desarrollo web y automatización para construir marcas sólidas, coherentes y preparadas para crecer. Nuestro enfoque no consiste en crear piezas aisladas, sino en desarrollar sistemas de marca que funcionen de forma integral.

Trabajamos con empresas, emprendedores y organizaciones que buscan construir, fortalecer o evolucionar su marca, independientemente de su tamaño o industria.

No.

Aunque KRÜV tiene su base en México, podemos colaborar con clientes nacionales e internacionales mediante procesos digitales y reuniones en línea.

Sí.

Cada proyecto es diferente. Lo importante no es el tamaño de la empresa, sino la claridad del objetivo y el compromiso por construir una marca con visión de crecimiento.

designs to improve user experience, modernize your brand, and optimize performance. We’ll work with you to understand your vision and business objectives, then transform your current site into a powerful digital asset.

Sí.

Podemos ayudarte desde la creación de una marca completamente nueva hasta el rediseño o evolución de una empresa con años en el mercado.

Nuestros servicios abarcan:

• Identidad Visual
• Diseño Editorial
• Packaging
• Señalética
• Experiencia Web
• Catálogos Digitales
• Automatización CRM
• Contenido y Campañas
• Producción Gráfica
• Consultoría Estratégica

Sí.

Aunque nuestro enfoque busca integrar todos los elementos de una marca, también puedes contratar un servicio específico según las necesidades de tu negocio.

No.

Cada proyecto se desarrolla de forma personalizada.

Sí.

Diseñamos para impresión y también podemos coordinar la producción de materiales dependiendo del tipo de proyecto.

Sí.

Creamos experiencias web enfocadas en velocidad, experiencia de usuario, posicionamiento y escalabilidad.

Cuando aporta valor al proyecto podemos integrar herramientas de automatización, asistentes inteligentes, CRM y soluciones basadas en IA.

Todo proyecto inicia con una reunión (puede ser presencial o videollamada) para comprender el negocio, sus objetivos y sus necesidades.

A partir de ese análisis definimos el alcance, la propuesta de trabajo y el plan de desarrollo.

Principalmente información sobre tu negocio.

Si ya cuentas con logotipo, identidad visual, fotografías o material existente, será de gran ayuda, aunque no es indispensable.

Sí.

Creemos que los mejores resultados se obtienen mediante una colaboración constante con el cliente.

Cada proyecto establece desde el inicio el número de revisiones incluidas para mantener un proceso claro y eficiente.

Podemos realizar ajustes adicionales siempre que no impliquen un cambio completo del alcance original del proyecto.

Depende del tipo y alcance del servicio.

Una vez aprobado el proyecto recibirás un cronograma con las etapas y tiempos estimados.

En algunos casos sí.

La disponibilidad dependerá de nuestra carga de trabajo y del alcance del proyecto. De lo contrario genera un costo extra según la complejidad del proyecto. 

Cada proyecto se cotiza de manera personalizada considerando complejidad, alcance, tiempo y entregables.

Dependiendo de las necesidades del cliente podemos desarrollar propuestas integrales.

Aceptamos los métodos de pago indicados durante el proceso de contratación y emisión de la propuesta comercial.

Sí.

Todos los proyectos requieren un anticipo del 50/50 para iniciar su desarrollo. 

50% al inicio y 50% una vez entregado el proyecto.

Sí.

Facturamos todos nuestros servicios de diseño y publicidad. Al iniciar tu proyecto o realizar el pago de tu iguala mensual, emitimos el comprobante fiscal correspondiente. El documento es deducible y cumple con todas las normativas fiscales vigentes.

facturamos todas tus compras. Emitimos comprobantes fiscales válidos por cada pedido realizado en nuestra plataforma. Si necesitas registrar tus gastos, puedes solicitarla sin costo adicional durante el mes en el que realizaste tu pago.

La factura se genera al momento de procesar cada pago. Solo necesitas enviar tu Constancia de Situación Fiscal (o datos fiscales), el uso de CFDI y tu método de pago a nuestro correo de administración. Te haremos llegar los archivos PDF y XML en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles.

No, los precios en nuestras propuestas y cotizaciones se presentan antes de impuestos. Al costo final del servicio se le desglosará el 16% de IVA (o el impuesto correspondiente según tu región). Esto te permite ver con total transparencia el valor neto de la inversión en tu marca.

Dependerá del servicio contratado.

Podrás recibir archivos editables, versiones para impresión, formatos digitales, manuales de identidad y otros materiales especificados en la propuesta.

Sí.

Una vez cubierto el proyecto conforme a los términos acordados, los derechos de uso correspondientes serán transferidos según lo establecido en el contrato o propuesta.

Sí.

Mantenemos respaldo de los proyectos durante un periodo determinado para facilitar futuras actualizaciones o reposiciones.

Sí.

Podemos ayudarte con nuevas aplicaciones, adaptaciones, campañas o mejoras posteriores.

Sí.

Podemos ofrecer mantenimiento, actualizaciones y soporte continuo según las necesidades del proyecto.

Sí.

Disponemos de planes de colaboración continua para empresas que requieren apoyo constante en diseño, comunicación y desarrollo.

Sí.

Toda la información compartida durante el proyecto es tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad y únicamente se utiliza para el desarrollo de los servicios contratados.

Las condiciones de cancelación dependen de la etapa en la que se encuentre el proyecto y se encuentran descritas en nuestros Términos y Condiciones.

No.

Cada proyecto es desarrollado específicamente para cada cliente y respetamos la propiedad intelectual conforme a los acuerdos establecidos.

Sí.

La utilizamos como una herramienta de apoyo para investigación, automatización, generación de ideas y optimización de procesos.

Las decisiones creativas, estratégicas y la dirección de arte continúan siendo desarrolladas y supervisadas por nuestro equipo.

No.

La información que compartes con KRÜV se maneja conforme a nuestro Aviso de Privacidad y únicamente se utiliza para el desarrollo del proyecto contratado.

Porque una marca está formada por mucho más que un logotipo.

Está compuesta por identidad visual, comunicación, presencia digital, materiales impresos, procesos, experiencia del cliente y muchos otros elementos que deben funcionar de manera coherente. En KRÜV desarrollamos soluciones que integran todas esas partes bajo una misma estrategia.